Dat blijkt uit de jaarlijkse Grote Horeca-enquête van het Bierblad, dat is gelieerd aan Heineken Brouwerijen.
Zeshonderd horecabezoekers kregen de vraag voorgelegd waar zij zich het meest aan ergerden. Zes op de tien noemden vieze toiletten en ongeïnteresseerd personeel. Ook harde muziek en de hoge prijzen scoorden hoog.
Tevreden zijn de bezoekers over het gevariëerde aanbod.