nieuws

Workshop ‘Omgaan met agressie’ voortgezet

Horeca

De workshop ‘Omgaan met agressie’ vindt dit najaar wederom meerdere malen plaats. Endurance Partners in Hospitality organiseert in opdracht van de sociale partners in de horeca deze bijeenkomst vanwege de vele deelnemers in 2001 en het voorjaar van 2002. De workshops vloeien voort uit het Arboconvenant Werkdruk Horeca, dat is opgesteld in mei 2000 naar aanleiding van een TNO onderzoek over de werkdruk in de horeca.

Tijdens de bijeenkomst leren deelnemers omgaan met lastige, tegenwerkende en agressieve gasten. De sociale partners in de horeca zijn CNV Horeca, FNV Horecabond, Koninklijk Horeca Nederland, Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid en Bedrijfschap Horeca en Catering. De workshops vinden plaats in Utrecht, Zwolle, Den Haag, Groningen, Arnhem, Den Bosch, Amsterdam en Rotterdam.

Voor datum en tijden: bel 033-4508333 (Augusta van Eerten of Linda Stitselaar van Endruance Partners in Hospitality). De eigen bijdrage voor de workshop is € 25,- per deelnemer.

Reageer op dit artikel
Lees voordat u gaat reageren de spelregels