In maart 2005 is de aftrap van het programma ‘O=4 als inspiratiebron’ met Jean-Paul Duurland, Head of Marketing Communications van DHL Nederland. Hij gaat in op het relatiemarketingprogramma van het huidige DHL, na de integratie met Danzas en Van Gend en Loos. Hans van Linschoten, directeur van To the Point, laat zien dat effectmeting het nut van relatiemarketing in kaart brengt en het ook verder kan verbeteren.O=4 zet dit jaar een aantal kleinschalige, resultaatgerichte evenementen op met het doel om nieuwe inspiratie te bieden op het gebied van eventcommunicatie.