nieuws

Al Capone’s stopt gratis bestellijn

Horeca

Pizzabezorger Al Capone’s stopt met zijn gratis bestellijn. Volgens het bedrijf wordt het callcenter geteisterd door bellende jongeren die niets willen bestellen, maar het leuk vinden om te telefoneren.

Volgens directeur D. Galiart van de pizzadienst lopen de kosten de spuigaten uit. ‘Als we zo doorgaan komt de totale rekening over dit jaar uit op ƒ700.000. Van alle bellers gaat 65 procent via de mobiele telefoon. Ongeveer 10 procent daarvan is terreur’, zegt Galiart.
Volgens de pizzaman vinden jongeren het hip om te bellen. ‘Alleen hebben ze geen geld dus bellen ze maar met ons, want dat is gratis. Omdat jongeren vaak met hun mobieltje bellen, moeten we daarom ook nog eens een extra hoog tarief betalen.’
Het bedrijf schakelt gefaseerd over op een ander nummer, waarbij een lokaal tarief in rekening wordt gebracht. De bezorgdienst telt 33 filialen.

Reageer op dit artikel
Lees voordat u gaat reageren de spelregels