De goederen worden door hotelpersoneel verzameld en vervolgens overgebracht naar Indonesië en Ski Lanka. De enorme voorraad is afkomstig uit renovatiewerkzaamheden aan hotels van Hyatt. Hotelmanager John Beveridge meldt dat alle medewerkers van het hotel meehelpen aan de ‘eigen humanitaire campagne’. Het management van het hotel doneert tevens geld.
Sinds de omvang van de ramp bekend is geworden, starten veel horecabedrijven in de omgeving van de getroffen gebieden en daarbij hulpacties.