De winkel bevindt zich in de lobby en is ’s morgens en ’s avonds open. Tessa de Jong van Mövenpick Amsterdam zegt dat de winkel past in hun strategie voor optimale service. ‘Gasten kunnen nu bijvoorbeeld al in het hotel een OV_chipkaart kopen, zodat ze voor het hotel zonder extra kosten op de tram kunnen stappen.’
Maar ook de zakengasten worden niet vergeten. ‘Zakenreizigers die bijvoorbeeld nog snel een blouse, riem, manchetknopen of sokken willen kopen voor de volgende bespreking of zakendiner, kunnen hier terecht.’
Het hotel zegt dat de eerste reacties veelbelovend zijn.