Rutgers was tot voor kort operations manager bij het 450 kamers tellende Hilton Mainz in Duitsland. Daarvoor was hij tien jaar werkzaam in Groot-Brittannië, waarbij hij onder meer actief was voor Hilton Parklane.
In de nieuwe rol gaat Rutgers nauw samenwerken met general manager Jan van der Putten. Hilton Rotterdam beschikt over 254 kamers en twaalf conferentiezalen. Het hotel is gelegen in het centrum van Rotterdam.