Townhouse Hotel Maastricht opende zijn deuren in september 2009. In de openingsmaanden bleek echter dat de gast de huiselijkheid apprecieerde, maar desondanks hotelservice verwachtte. Aan die roep geeft gastvrij Townhouse nu gehoor door zijn serviceniveau te verhogen en de gast zo op zijn wenken te bedienen. Deze kwaliteitsimpuls deed het hotel besluiten zich dan ook als viersterrenhotel te profileren.
Het Maastrichtse hotel komt nu tegemoet aan de eisen van zowel de stedentripper als de zakelijke reiziger. De vierde ster verandert niets aan het prijsniveau en de authentieke sfeer blijft gehandhaaft. Townhouse Hotel Maastricht won ook al de prijs voor Best New Hotel Concept bij de Venuez Hospitality & Style Awards 2009.
