Het Parool meldt op haar site dat Palazzo last heeft van muziek van de naastgelegen kermis en het geratel van de achtbaankarretjes. Ook zijn de nooduitgangen van de spiegeltent van Palazzo geblokkeerd door gok- en grijpmachines.
De exploitanten van de gok- en grijpmachines zijn inmiddels gesommeerd hun spullen te verplaatsen. Verder worden de diners en shows van Palazzo verstoord door de geluidsoverlast.
Zowel Palazzo als Winterevent Arenapoort zijn vooral boos op de gemeente. Die heeft voor beiden evenementen een vergunning afgegeven. Aanvankelijk zou het Winterevent Arenapoort op een andere locatie plaatsvinden, maar door laaghangende verlichting is de kermis verplaatst naar Hoekenrode, het plein tussen station Bijlmer Arena en Amsterdamse poort.