Er hoeft alleen betaald te worden bij een reserveringsaanvraag, meldt Eet.nu op haar blog. Er worden dus pas kosten gemaakt op het moment dat er ook daadwerkelijk gereserveerd wordt.
Het activeren van de tool is gratis. Eet.nu rekent geen abonneerkosten waardoor er geen contract is. Reserveringsaanvragen vanaf eigen restaurantsite kosten €0,15 per aanvraag, ongeacht het aantal couverts. Reserveringsaanvragen vanaf Eet.nu kosten €1,50 per aanvraag.
Gasten krijgen altijd een SMS en een mail van een bevestiging of annulering van een reservering. Restaurateurs kunnen zelf instellen hoe lang gasten van te voren kunnen reserveren.
