De Consumentenbond onderzocht dertig kamers van hotels van grote ketens en kleinere familiehotels met drie of vier sterren. In elk hotel werd één kamer onder de loep genomen.
Bij Grand Hotel Central in Rotterdam zaten de matrassen vol vlekken en haren. Bij het omdraaien van de matras was een grote vlek opgedroogd bloed te zien. Het hotel is geschrokken van de resultaten en belooft beterschap. Ook Delta Hotel en hotel Season Star in Amsterdam scoorden slecht in de test.
Hotel New Ocean Paradise in Rotterdam spant volgens de bond de kroon. Naast stof, rommel en vlekken op vloeren en deuren, werden schimmel en vochtplekken op het beddengoed ontdekt. Uit een laboratoriumtest bleek dat er E. colibacteriën, ook wel poepbacteriën, op de douchevloer zaten.
