Beide genomineerden worden voorgesteld op de website www.horecahelden.nl en er kan op hen worden gestemd tot en met woensdag 4 mei. De winnaar dingt dus mee naar de landelijke titel HorecaHeld 2012, die tijdens de Horecava bekend wordt gemaakt.
Initiatief van Svh
Het initiatief Horecahelden van Svh is bedoeld om personeel op alle niveaus die bijzondere prestaties leveren positief voor het voetlicht te brengen, van leermeester tot gastvrouw. In diverse categorien worden genomineerden en winnaars bekedn gemaakt. Tijdens de Horecava wordt de overall winnaar bekend gemaakt.
Tekort vakbekwaam personeel
Onderzoek toont aan dat er een groeiend tekort is aan vakbekwaam personeel in de horeca. Op langere termijn is de vraag structureel groter dan het aanbod. Zoals bekend heeft Svh de Toolkit ontwikkeld als hulpmiddel voor goed personeelsbeleid.