De nieuwe Smullers in Zaandam is een frisse winkel waarbij wit de duidelijke overhand heeft in het interieur. Uniek in Zaandam zijn de witte automaten. Ieder product heeft daarbij een ander kleuraccent. Gekleurde lijnen lopen over de vloer naar het betreffende product. Wit is hamburgers, groen is vegetarisch, rood is snacks en roze is dranken. Ook de hendels van de vakjes hebben dezelfde kleuren. De automaten zijn uitgerust met units voor contactloos pinnen.
Gekoelde vakjes
De vestiging in Zaandam is ook de eerste locatie met een gekoelde automaat. Smullers heeft er namelijk voor gekozen om geen vending machine voor gekoelde dranken te plaatsen, maar om de blikjes op dezelfde manier aan te bieden als de snacks; in afzonderlijke vakjes. Dit biedt tevens meer snelheid voor de klant. Een vending machine is namelijk trager en kan maar door één persoon tegelijk gebruikt worden. De zaak in Zaandam heeft drie rijen met elke acht vakjes voor gekoelde dranken.
De vestiging in Zaandam laat nog niet de definitieve transformatie van de formule zien. Smullers 2.0 wordt waarschijnlijk in het derde kwartaal officieel gepresenteerd. Alle 28 vestigingen zijn sinds februari 2019 in handen van Lagardère, dat Smullers overnam van de NS.