De gasten werden in hun slaap verrast door de vlammen, omdat het brandalarm niet afging. De brandweer moest driehonderd gasten evacueren.
Volgens ooggetuigen speelden zich gruwelijk taferelen af in het gebouw. Een vrouw sprong in paniek van de negende verdieping naar beneden. Ze overleefde de val niet. Een ander slachtoffer verbrandde onherkenbaar. Drie mensen stikten door de rookontwikkeling.
Tegen zeven uur had de brandweer het vuur in het Rand Inn International Hotel in het centrum van de stad onder controle. Het hotel herbergt vooral immigranten uit andere Afrikaanse landen. Over de identiteit van de slachtoffers konden de autoriteiten nog geen mededelingen doen.
