Volgens de manager is het probleem niet specifiek voor het hotel, maar voor de manier waarop de gevelplaten in de jaren zestig zijn bevestigd. De gemeente Rotterdam gaat nu kijken of er in de stad meer gebouwen met dit soort gevelplaten zijn die in dezelfde periode werden gebouwd. 'Bij de zijgevel van het Hilton is gebruik gemaakt van een zogenoemde doorstapelingstechniek, waardoor op de onderste gevelplaat de meeste druk wordt uitgeoefend', aldus een woordvoerster. 'Bij de voorgevel is elke plaat afzonderlijk verankerd en zijn er geen problemen.'
Het Hilton Hotel liet alle gevelplaten aan de kant van de Coolsingel verwijderen uit angst voor meer vallende gevelplaten. De nieuwe gevelplaten worden meteen gemonteerd, nu het onderzoek van TNO naar de oorzaak van het incident is afgerond.
De natuurstenen platen vielen in de nacht van zaterdag op zondag 21 mei naar beneden. Het ging om tien vierkante meter. Niemand raakte gewond, maar een voorbijganger werd op een haar na geraakt. De Coolsingel was enkele uren afgezet en over een afstand van 40 meter lagen witte brokstukken op straat.
Het Hilton Hotel is in 1963 geopend. De bekende Rotterdamse architect Maaskant heeft het gebouw ontworpen. Het gebouw heeft de status van beschermd stadsgezicht.
