Video: Willem Reimers over gastvrijheid

Waarom vrouwen de baas moeten zijn, T-shirts niet tot de bedrijfskleding mogen horen, 'hallo zeggen niet kan' en tutoyeren niet mag. Willem 'Meneer' Reimers sprak inspirerend en vol beleving over gastvrijheid tijdens de eerste Café Kennisdag in Houten. Voor de camera van MissetHoreca.nl vatte hij de inhoud nog eens samen.