Voorkom verrassingen bij een internetstoring

Voorkom verrassingen bij een internetstoring

Stel je voor je draait een drukke avondspits en ineens valt het internet weg: een internetstoring. Dat betekent dat bestellingen niet meer digitaal opgenomen kunnen worden, bonnen niet kunnen worden geprint en ook pinnen niet meer mogelijk is, kortom paniek. Het ministerie van Economische Zaken en Klimaat voert campagne om voor te bereiden op deze situaties.

Door de huidige ontwikkelingen in de wereld wordt de kans op een noodsituatie steeds groter. Een internetstoring is hier een goed voorbeeld van en kan in zomaar je hele horecabedrijf plat leggen. Met de campagne ‘Blijft jouw bedrijf draaien in een noodsituatie’ wil het ministerie helpen om verrassingen te voorkomen.

Draaiboek voor noodsituaties

De campagne benadrukt hoe belangrijk het is om een draaiboek te maken voor noodsituaties. Op die manier is gelijk duidelijk wat er moet gebeuren en wie wat moet doen. Een goede voorbereiding is daarvoor essentieel. Zo is het handig om contact gegevens hierin te zetten en registreer je noodcommunicatie routes en handmatige procedures. Vervolgens beschrijf je in het draaiboek wat je gaat doen als een noodsituatie zich voordoet en wie de leiding neemt. Ook bestaat het draaiboek uit evaluatiepagina’s, zodat je terug kan kijken of de aanpak geholpen heeft.

Via de website 'Denk vooruit' is het mogelijk om voor jouw horecazaak een draaiboek in te vullen, zo is deze altijd uniek en passend voor jouw onderneming. Eén laatste belangrijke tip: zorg ervoor dat het draaiboek geprint klaarligt, zo voorkom je dat je in een noodsituatie toch misgrijpt.

Bekijk deze collectie

Digitalisering

Ook in de horeca heeft digitalisering een revolutie ontketend. Technologische innovaties zoals AI, automatisering, robotisering en geavanceerde reserveringssystemen spelen een centrale rol spelen. In deze collectie artikelen over nieuwe technologie.

Mijn artikeloverzicht kan alleen gebruikt worden als je bent ingelogd.