Het zijn vooral horecaondernemers, transporteurs, groothandelbedrijven en detaillisten die profiteren van de drie jaar geleden geopende tunnel. Drie jaar geleden verwachtte 21,5 procent van de Zeeuwse ondernemers beter te worden van de tunnel. Inmiddels is het percentage opgelopen tot 28 procent.
In de gemeente Terneuzen zijn de meeste ondernemers positief: 36 procent. Bij de opening was dat 25 procent. Ondernemers zijn vooral blij door de toegenomen bereikbaarheid. Hulst is de enige gemeente waarin negatieve ervaring overheersen, zij het minder dan in eerste instantie werd gevreesd.
De Westerscheldetunnel werd 14 maart 2003 geopend. Sindsdien is het autoverkeer tussen Vlissingen en Breskens en tussen Kruiningen en Perkpolder afgeschaft. De Westerscheldetunnel is een toltunnel. Automobilisten betalen 4,40 euro per doortocht.