De overwinning van de drogisterijketen blijkt uit het jaarlijkse Voorjaarsrapport, een onderzoek onder drogisterijen door GfK in opdracht van Elsevier Retail. DA doet het erg goed in de ogen van de klant. De keten van zelfstandige drogisten scoort een 7,8. Met dat cijfer presteert DA zelfs nog beter dan in 2006. Aanbiedingen, de deskundigheid van het personeel en lage prijzen zijn de belangrijkste redenen waarom DA de wisselbeker voor de elfde achtereenvolgende keer in ontvangst mocht nemen.
De overwinning voor DA komt op een merkwaardig moment en zorgt daardoor voor dubbele gevoelens bij de medewerkers. Vorige week kondigde directeur Robert van Twuijver een grote reorganisatie aan op het hoofdkantoor. Reden daarvoor zijn de hoge overheadkosten. Talloze DA-ondernemers zijn inmiddels overgestapt naar concurrent Dio. Een groep investeerders heeft DA inmiddels behoed voor een dreigend bankroet.
Schlecker winnaar
Schlecker is de grote winnaar van dit jaar. De Duitse discounter stijgt van 6 naar 4 op de lijst met een gemiddelde waardering van 7,29. Concurrent Dirx legt beslag op de tweede plaats met een 7,80, terwijl Etos (7,34) en Kruidvat (6,95) de top vijf completeren.




