Gasten die stelen, vernielen, agressief zijn, hun kamer in ongewenste staat achterlaten of zich anderszins misdragen, komen op een zwarte lijst te staan. Daarop komen onder andere de naam, het adres en de telefoongegevens van de overlastveroorzaker, en de soort overlast, aldus RTL Nieuws.
De maatregel moet de veiligheid in Nederlandse hotel verbeteren. De zwarte lijst geldt alleen voor hotels die zich aansluiten bij het protocol van het CBP. Dit houdt in dat ze zich moeten houden aan bepaalde privacyregels.