Met een verwachte groei van acht hotels in 2011 gaat Accor fors investeren in de eigen Accor Academy die het bedrijf op Schiphol heeft. Accor heeft wereldwijd zestien Academy’s waar jaarlijks 135.000 medewerkers van de hotelketen een keur aan trainingen en opleidingen kunnen volgen. Accor streeft ernaar om iedere medewerker minstens één training per jaar aan te kunnen bieden.
Volgens general manager Remco Groenhuyzen zal ook ‘duurzaam’ in de nabije toekomst zeker meer aandacht gaan krijgen bij zijn bedrijf. In 2011 moeten alle Nederlandse hotels van de groep duurzaam gecertificeerd zijn via een erkend ‘groen’ keurmerk. Het is volgens hem ook de belangrijkste trend onder gasten, ‘Ze zijn er steeds meer mee bezig. Een andere trend is connectivity en trip advisor populariteit.
