De toegesnelde bedrijfsleider heeft de salade mee naar de keuken genomen. Astrid Roek kreeg haar geld terug. Ook zijn er excuses gemaakt. Het is overigens niet de eerste keer dat er ongerechtheden worden aangetroffen in voeding.
Astrid Roek heeft een klacht ingediend bij de Voedsel en Waren Autoriteit die de zaak nader onderzoekt. Het betreffende fastfood bedrijf heeft de zaak eveneens in onderzoek genomen, zo bevestigt een woordvoerder.