Om de bestedingen van de zakelijke wereld terug te winnen namen het Sheraton op Schiphol en het NH Amsterdam Centre een vergaande maatregel: ze schrappen hun vijfde ster.
Zo werd de conciërge en portier de deur uit gedaan. Gasten mogen nu zelf de koffers naar binnen sjouwen. De grote luxe kamers en de goede roomservice zijn wel gebleven, dat schrijft dagblad De Pers op haar site.
Het bedrijfsleven honoreert de truc, want volgens het Sheraton Schiphol en het NH Amsterdam Centre nemen de boekingen toe. Ook andere hotels denken aan het schrappen van een ster, zoals het Radisson Blu Hotel op de luchthaven.
