Ondanks de moeilijke marktomstandigheden steeg de nettowinst van de onderneming met 34 procent tot € 770 miljoen. Bij de voedingsmiddelen stagneerde markt voor ijs (Ola) en kant-en-klare thee (Lipton). Vooral in Nederland, Duitsland en Frankrijk was dat goed te merken. Hierdoor zakte de totale omzet in Europa met 7 procent tot € 4,6 miljard.