Het project ging donderdagochtend van start met een feestelijk ontbijt, waarbij alle zestig medewerkers en wethouder Carolien Gehrels (bedrijven) aanwezig waren.

De komende tijd zijn van donderdag tot en met zondag steeds negen teams van twee personen in de stad te vinden. In de zomer is dat elke dag het geval. Het initiatief volgt op een succesvol verlopen proef in oktober en loopt tot 2 november.

De gastheren- en vrouwen zijn onderdeel van het project Welcome van de Amsterdamse Alliantie, een samenwerkingsverband van het culturele- en bedrijfsleven in de hoofdstad.

Dat moet de vaak armzalige gastvrijheid van hotelmedewerkers, kassajuffrouwen of taxichauffeurs opkrikken, meldt het ANP. Eerder gingen al dienstverleners op cursus en was er een publiekscampagne.

Uit eerdere berekeningen van de hoofdstedelijke Kamer van Koophandel bleek dat de toeristische sector in Amsterdam jaarlijks circa 200 miljoen euro misloopt doordat bezoekers na een slechte behandeling niet terugkomen.