‘Deze tendens is er’, beaamt Viviana Gromovaja, manager van Royal hotel de Paris in Kiev. ‘Maar wij respecteren ons contract met TUI dat al onze kamers heeft afgenomen, zoals de wet voorschrijft. Als TUI binnenkort de definitieve lijst doorstuurt en blijkt dat ze niet al onze kamers afnemen, dan kijken we we wel verder.’
Maar niet alle Oekraïense hotels blijken contractvast. Medewerkers van TUI Oekraïne vertellen dat er constante onderhandelingen gaande zijn met hotels die hogere kamerprijzen willen. ‘Er zijn hotels die meer geld willen dan in het contract overeen gekomen. Wij proberen hen dan te overtuigen dat zij in de problemen komen als zij hun contract niet nakomen.’
Compromis
In sommige gevallen werkt deze tactiek echter niet en wordt een compromis gezocht. ‘Je wilt ook niet dat dat gasten boeken en dat hun kamer vergeven is als zij in Oekraïne aankomen.’ Volgens de medewerkers neemt TUI Oekraïne contact op met het hoofdkantoor dat vervolgens groen licht geeft over een eventuele prijsverhoging.
Bij TUI Nederland kan men deze toestanden niet bevestigen. ‘Het is bij ons niet bekend dat er problemen zouden zijn met hotels’, aldus communicatie-medewerker Laura Water.
TUI Nederland sprak eerder dit jaar door de Telegraaf gepubliceerde geruchten tegen dat lokale autoriteiten omgekocht moeten worden om hotelbedden in te kunnen kopen. Vermeende corruptiepraktijken worden ook door TUI Oekraïne stellig naar het rijk der fabelen verwezen.
