KHN stelt dat het kabinet zowel strategisch als inhoudelijk onvoldoende duidelijk weet te maken waarom maatregelen noodzakelijk zijn. Voorzitter Hajé de Jager: ‘De groei van de werkloosheid loopt terug en de groeiramingen van de economie worden voortdurend omhoog bijgesteld. De toekomst ziet er een stuk beter uit dan vorig jaar om deze tijd. Maar door het ontbreken van consumentenvertrouwen heb ik voor de horeca een minder rooskleurig beeld. Het economisch klimaat waarin wij vandaag opereren, is grimmig en grillig.’
Van groot belang is volgens De Jager dat de overheid het consumentenvertrouwen herstelt. ‘Indien het kabinet een bemiddelaar toelaat in het conflict, kan ze duidelijker maken aan de vakbonden en de samenleving wat noodzakelijk is. Hierdoor zullen de consumentenbestedingen uiteindelijk stijgen en daarmee de economische ontwikkelingen.’