De klacht is ingediend door de Stichting Alcoholpreventie (STAP). Door via advertenties wijn aan te bieden tegen stuntprijzen, meer dan 50 procent onder de normale winkelwaarde, zou Wijnvoordeel.nl de Reclamecode voor Alcoholhoudende Dranken schenden.
De webwinkel zegt in een reactie voortaan zowel de winkelwaarde als de reguliere wijnvoordeelprijs aan te gaan geven, maar niets te doen aan het prijspeil. De webshop zegt de lage prijzen te kunnen rekenen door de goede logistiek van de webwinkel.