Klanten van Tesco kunnen online hun bestelling plaatsen en vervolgens de boodschappen ophalen in de drive-thru. Verschil met fastfoodbedrijven is naar de bestelling online ook het feit dat er bij Tesco een meerprijs betaald moet worden.
Volgens creative director Poppe van Pelt van reclamebureau Selmore is een drive-thru-winkel een goed idee. ‘Het is eigenlijk vreemd dat supermarkten dit niet veel eerder hebben geprobeerd. Het zou een verademing zijn als ze veel meer op service zouden concurreren. Daar is zo’n drive-thruvariant een mooi voorbeeld van;’, aldus Van Pelt in Het Financieele Dagblad.
Ook Gijs van Wulfen, grondlegger van de Voort Innovatiemethode gelooft in een Drive-thru voor winkels. ‘Mits de uitvoering vlekkeloos verloopt. En je niet alsnog vijftien minuten in de file staat in de drive-thru totdat je auto wordt ingeladen’.