In 2003 boekte het bedrijf een nettowinst van 50,8 miljoen euro, waarvan 28,4 miljoen euro voortvloeide uit eenmalige baten. Dat bedrag haalde de onderneming op bij de verkoop van hotels en de verkoop van een belang in onroerendgoedactiviteiten aan de spaarbank Caja Madrid. De omzet nam toe met 2,8 procent tot 953 miljoen euro.
Landen waar NH vorig jaar goed scoorde, zijn Duitsland, Zwitserland, Oostenrijk en Hongarije. In het laatste land steeg de winst met 13 procent.
