De dode vrouw en zwaargewonden man zijn volgens de politie toeristen. Al kon de politie niet melden uit welk land ze afkomstig zijn.

Drie personeelsleden van het hotel moesten naar het ziekenhuis. Zij hadden last met ademhalen door de rook die vrijkwam. De oorzaak van de brand is vooralsnog onbekend, meldde de brandweer.

Het vuur ontstond rond 18.15 uur in een kamer op de derde verdieping van het Swissôtel aan het Damrak in het centrum van de stad. Personeel ontruimde het hotel. De vlammen beperkten zich tot de kamer. De brandweer had het vuur tegen 19.00 uur geblust. De hotelgasten konden snel daarna weer naar binnen.

De politie doet onderzoek naar de brand. Volgens de woordvoerder is dat een normale gang van zaken bij branden waarbij dodelijke slachtoffers vallen.