Het werven van nieuwe medewerkers en het inwerken daarvan brengt namelijk extra kosten met zich mee. Dit zorgt ook voor extra werk en een lagere productiviteit van bestaande medewerkers doordat zij het nieuwe personeel moeten inwerken. Door minder verloop binnen jouw organisatie, beperk je bovenstaande kosten.
Tevreden houden van medewerkers
In de horeca is gastvrijheid belangrijk. Daar leveren medewerkers in jouw horecagelegenheid een belangrijke bijdrage aan. Tevreden medewerkers die weten wat er van hen verwacht wordt, stralen dat ook weer uit richting de gasten. Voor werkgevers in de horeca ligt daarom extra druk ook op het behouden van tevreden medewerkers. Dit heeft namelijk niet enkel impact op de gastvrijheid en de omzet, maar vermindert ook de extra kosten voor nieuw personeel en verhoogt de productiviteit.
Daarbij is het belangrijk om voor ogen te houden hoe de arbeidsmarkt binnen de horeca zich ontwikkeld. De arbeidsmarkt binnen de horeca is dynamisch en er is tussen 2012 en 2018 een grote groei geweest van medewerkers in de horeca. Een groot deel van hen is student. Deze jongeren kiezen specifiek voor het werk en willen graag leren werken in teams. Daarnaast zijn werktijden vaak flexibeler in te delen dan bijvoorbeeld de supermarktbranche. Hierbij is goede communicatie wel essentieel en daarbij kan goede software en een app helpen.
Slim plannen van medewerkers
R&R helpt bij het slim plannen van medewerkers zodat de juiste medewerker op het juiste moment ingepland is zodat er extra handen zijn wanneer nodig. Daarnaast zorgen wij er ook voor dat er betere communicatie met medewerkers over planning plaatsvindt. In de R&R job app kunnen medewerkers namelijk eenvoudig hun rooster inzien, maar ook hun verlofsaldo en gewerkte uren. Daarnaast kunnen ze ook eenvoudig hun beschikbare uren en schoolrooster doorgeven. Ook wordt het aanvragen van verlof heel makkelijk in de app.
Door meer grip te krijgen op werkzaamheden, kunnen medewerkers beter hun werk uit voeren”
Door deze gegevens allemaal inzichtelijk te hebben, weet de manager exact wanneer welke medewerker beschikbaar is en kan zo de optimale planning maken in R&R. Hiermee kan overwerk beperkt worden en wanneer overwerkt voorkomt dan wordt de manager bij het maken van planning hierop geattendeerd in verband met de toeslagen en wet- en regelgeving. Daarnaast worden de actuele roosters eenvoudig gecommuniceerd via de app.
Door meer grip te krijgen op werkzaamheden, kunnen medewerkers beter hun werk uit voeren. Dit werkt door in de medewerkerstevredenheid. Het verhogen van deze tevredenheid is essentieel. Niet alleen vanwege het tekort op de arbeidsmarkt, maar ook omdat medewerkers doorslaggevend voor het succes in de horeca. Het is belangrijk om in te zien dat het behouden en tevreden houden van medewerkers van toegevoegde waarde is.
Dit artikel is gesponsord door R&R.
