De gemeente regelde het onderdak in het hotel. Om 19.30 uur stonden nog ruim honderd personen op het station. Een groot deel daarvan regelden alternatief vervoer naar huis. Voor 28 personen werd een bed in het Eden Star Hotel geregeld.

Burgemeester Frank Kerckhaert heeft rond 23.00 uur een bezoek gebracht aan de gestrande reizigers in het hotel.