De dienst vervoert de koffer van de voordeur thuis naar de (vakantie)bestemming. Aan het einde van de reis wordt de bagage weer opgehaald en teruggebracht naar huis. Bagbooking wil de reis zo soepel en ontspannen mogelijk laten verlopen.

Bagbooking haalt de bagage vanaf twee dagen voor vertrek op, afhankelijk van de bestemming, zodat alles klaarstaat bij aankomst. Het kan tot twee dagen duren voor de bagage op de bestemming is, omdat de dienst gebruikmaakt van vervoer over de weg.

Hotel moet bagage aannemen

Bij het boeken van de service moeten de contactgegevens van de accommodatie worden doorgegeven, zodat Bagbooking kan afstemmen dat de bagage in ontvangst wordt genomen.

Dit betekent dat hotels of aanbieders van vakantiewoningen die bagage soms al enkele dagen voordat de eigenaar arriveert, moet aannemen en opslaan. Bagbooking zegt te checken dat zich geen verboden of gevaarlijke stoffen in de vervoerde bagage bevinden.

De koffers worden vervoerd in een kartonnen beschermdoos die zowel op de heen- als terugreis wordt gebruikt. Het vervoer is optimaal beveiligd en reizigers worden op de hoogte gehouden van het proces door middel van statusupdates.

Het ophalen en vervoeren van bagage wordt uitgevoerd door partners met een fijnmazig transportnetwerk binnen Europa. Bagagevrij reizen biedt reizigers nieuwe mogelijkheden in het vervoer naar de bestemming of het vliegveld, maar ook op de bestemming zelf. Men kan bijvoorbeeld eindelijk voor de kleinere huurauto kiezen of met een motor richting bestemming toeren.

De Bagbooking service is online te boeken. Via de website stellen klanten zelf een bagagepakket samen op basis van de grootte, het aantal koffers, de reisdata en de bestemming. In vergelijking tot de prijzen die airlines rekenen voor ruimbagage, zegt Bagbooking concurrerend te zijn.

Over Bagbooking

‘We waren al een tijd bezig met het opzetten van Bagbooking voordat de pandemie toesloeg en hebben het afgelopen jaar goed kunnen benutten door onze service te optimaliseren. We zijn er zeker van dat, nu we allemaal weer kunnen reizen, Bagbooking het mogelijk maakt om dit op een uiterst comfortabele en gemakkelijke manier te doen’, aldus Pascal de Koning, mede-oprichter van Bagbooking.

Bart Timmer, mede-oprichter Bagbooking, vult aan: ‘Uit eigen ervaring en na een lange periode van testen is gebleken, dat er behoefte is aan een dienst die koffers voor je vervoert. Bijvoorbeeld voor ouders met jonge kinderen, voor minder mobiele reizigers, of reizigers die simpelweg klaar zijn met het eeuwige gezeul van koffers. We werken al geruime tijd aan het opzetten van een complementair partnermodel, zodat we een steentje kunnen bijdragen aan het verzorgen van een zorgeloze vakantie voor Nederlanders.’

Bagbooking werkt al samen met verschillende vaste partners in Europa, maar de service van Bagbooking is inzetbaar bij elke accommodatietype, van Airbnb’s tot vakantiehuisjes, zolang de accommodatie de koffers maar in ontvangst kan nemen.

Bagbooking is een door-to-door-bagageservice, opgericht door John Ewbank, Bart Timmer, Guido van Deursen en Pascal de Koning, wiens directie sinds 2020 aangevuld is met Con Questa-oprichters Janneke Palmen en Patrick Smit.