Terras Kickstart 2022: ambassadeurs maken van terugkerende gasten

Terras Kickstart 2022: ambassadeurs maken van terugkerende gasten

Upselling en de ultieme gastvrijheid; dat brengt Franck Evers deelnemers aan de komende Terras Kickstart bij. 'Zo maken we samen van de terugkerende gast een ambassadeur van je bedrijf', aldus de horecatrainer. Evers is één van de vele gezichten die deelnemers zal inspireren op dé voorbereiding op het terrasseizoen, maandag 4 april in Breda.

Franck Evers zal op de Terras Kickstart deelnemers meenemen in de wereld van de 'ultieme gastvrijheid'.

'Ik leer je aan de juiste knoppen te draaien om zo voor die beleving te zorgen én hoe je op die manier van je terugkerende gast een ambassadeur voor je bedrijf maakt, aldus Evers.

Franck Evers is horecatrainer. Nadat hij zijn horecabedrijven in 2005 had verkocht, legde hij zich toe om de ‘zwakste schakel’ tussen merk- en gastbeleving te trainen. Zijn motto is: je beste dag is je potentieel, en hoe zorgen we ervoor dat je elke dag in staat bent het beste van jezelf te geven.'

Met praktijkgerichte-, humoristische-, korte en krachtige trainingen helpt hij servicemedewerkers om dit te bereiken. De afgelopen jaren is Franck meer dan 80 landen actief geweest op dit terrein en eerder was de horecatrainer ook actief op De Dag van het Bier.

Terras Kickstart 2022: ideale aftrap terrasseizoen

De Terras Kickstart vindt maandag 4 april plaats bij Satelliet Meubelen in Breda. Diverse sprekers, van ondernemers tot trainers en experts, bieden deelnemers, ondernemers én medewerkers, een dag lang inspiratie op alle facetten van ‘het terras‘, om zo optimaal voorbereid te zijn op het komende terrasseizoen.

Van sessies over het optimaal indelen van je menukaart en 365 dagen het maximale uit je terras halen, tot ondernemers als Terras Top 100-winnaar Arwin Versteyne. De inschrijving is nu geopend. Meer info en sprekers vind je hier.

Bekijk deze collectie

Terras

Hoe haal je de meeste omzet uit je terras? Hoe richt je het in? Hoe train je je terraspersoneel? Wat zijn de ideale terrasdrankjes? In deze collectie vind je allerlei aandachtpunten voor het optimale terras. Van het aanvragen van een terrasvergunning tot inspiratie voor de terraskaart.

Onderwerpen beheren

Mijn artikeloverzicht kan alleen gebruikt worden als je bent ingelogd.