Het niveau in die halve finale was ongekend hoog, benadrukte juryvoorzitter Bas Tolmeijer. 'We stonden voor een lastige taak. Andere edities kunnen we soms gevoelsmatig, voor de scores ingevuld zijn, al een halvefinalist aanwijzen die het niet gaat redden, maar nu lag het echt dicht bij elkaar.'
Er was dan ook nog wat discussie nodig om uit de vijf halvefinalisten de definitieve top 3 aan te wijzen, maar de jury is er uit. Dit zijn de drie finalisten van de Dutch Hotel Award 2021:
Parkzicht, Eindhoven
Thermen Bussloo, Voorst
Zoku, Amsterdam
De finale
De drie managementteams van deze hotels krijgen op 18 juni de kans zich in het eigen bedrijf te presenteren aan de jury, waarbij ze nogmaals ingaan op het thema van de editie 2021, Veerkracht & Verbinding. Ook presenteren de teams het resultaat van de finaleopdracht, die dit jaar luidt: 'Organiseer tussen nu en de finaledag een event waarbij je de veerkracht van de hotellerie laat zien, met als doel de medewerker van de toekomst te enthousiasmeren en te verbinden aan jullie managementteam.'
De finalisten zijn vrij een eigen interpretatie te geven aan het evenement, laat initiatiefnemer van de Dutch Hotel Award Francesco Monaco weten. 'Het zou zowel fysiek op de eigen locatie kunnen, maar mag ook elders. Uiteraard kan het ook online worden gehouden. Alle middelen en mogelijkheden staan open en zijn vrij door het team in te vullen. Er moet vanzelfsprekend wel sprake zijn van een gezonde ROI-verhouding.'
De finalisten worden allemaal op één dag bezocht, waarna de jury aan het eind van die dag meteen een oordeel velt. De winnaar wordt bekendgemaakt op 29 juni, tijdens een besloten bijeenkomst van Independent Hotel Show Amsterdam. Uiteraard is een afvaardiging van elk van de finalisten welkom op dat evenement.
Publieksprijs
Hier wordt, voorafgaand aan de bekendmaking van de Dutch Hotel Award, ook de winnaar van de Publieksprijs bekendgemaakt. Deze wordt dit jaar voor het eerst uitgereikt, aan het hotel dat in de eerste ronde de meeste stemmen van het publiek heeft weten binnen te halen. De kanshebbers op die prijs zijn:
- De Wereld, Wageningen
- Parkzicht, Eindhoven
- Thermen Bussloo, Voorst
- Villa Heidebad, Epe
- Zoku, Amsterdam
In dit rijtje staan ook de drie finalisten, het zou dus kunnen dat een hotel zowel de Publieksprijs als de juryprijs wint.
Positieve energie
De jury kijkt met veel plezier terug op de alternatieve halve finale. 'Dat er fysiek geen verbinding gemaakt kon worden in deze coronaproof-editie van de Dutch Hotel Award deed geen afbreuk aan de kwaliteit van de halve finalisten', zegt Monaco.
'Het niveau was juist ongekend hoog en de energie uitermate positief. Dat al deze bedrijven de crisis niet onbenut hebben gelaten en als team mogelijk sterker zijn geworden werd nogmaals bevestigd in de diverse Zoom-presentaties.'
Monaco geeft kort commentaar op de verschillende teams, in volgorde van verschijnen in de halve finale.
'Hotel Nassau Breda wist een corporate strategie volledig te keren naar een leisure markt met als (team) resultaat diverse bekroningen voor hun gastvrijheid.'
'Parkzicht Eindhoven bleef digitaal in contact met hun gasten met kookstudio ‘Thyme to Cook’ en doneerde met hulp van gasten 1375 maaltijden aan eenzame ouderen en dak- & thuislozen.'
'Zoku Amsterdam heeft aan iedere verdieping een vernieuwde invulling gegeven met succesvolle concepten als Workloft en Zoku Audio Guides om locals het échte Amsterdam te laten herontdekken.'
'Ook het team van Thermen Bussloo wist op innoverende wijze in een hectische periode nog steeds invulling te geven aan hun missie een stressvrij leven voor iedereen.'
'Stella Suites sloot de halve finale af middels een live podcast en liet met aanstekelijk enthousiasme zien waar een klein team groot in kan zijn.'
'Het daaropvolgende (online) juryberaad om drie finalisten te selecteren was een lastige opgave. Het finalebezoek met de daarbij horende opdracht zal uitwijzen welk managementteam het meest indruk weet te maken om met veerkracht & verbinding sterker uit de crisis te komen', aldus Francesco Monaco.
16 winnaars Dutch Hotel Award
Editie 2021 is alweer de 17e keer dat de Dutch Hotel Award wordt uitgereikt. Dit zijn de winnaars van de DHA tot nu toe:
2019:Jaz in the City Amsterdam
2018:Novotel Amsterdam Schiphol Airport
2017:Kruisherenhotel Maastricht
2016: Ink Hotel Amsterdam
2015:Hotel van Oranje, Noordwijk
2014:Postillion Deventer
2013:Pulitzer, Amsterdam
2012: Palace Hotel, Noordwijk
2011:Townhouse, Maastricht
2010:Papendal, Arnhem
2009:De Zon, Ommen
2008:Eden American, Amsterdam
2007:Château St. Gerlach, Valkenburg a/d Geul
2006:Des Indes, Den Haag
2005:Beaumont, Maastricht
2004:Delta Hotel, Vlaardingen
De Dutch Hotel Award (DHA) is een initiatief van Trust Hospitality en vormt een jaarlijkse wedstrijd voor hotelmanagementteams. In drie afvalrondes worden drie finalisten bepaald die aan de slag gaan met het thema van dat jaar en een aanvullende finaleopdracht. DHA heeft tot doel de creativiteit en het professionalisme in de hotellerie te vergroten.
De jury bestaat uit (v.l.n.r.) Regine von Stieglitz van Hotelschool The Hague, initiatiefnemer Francesco Monaco, juryvoorzitter Bas Tolmeijer, hoofdredacteur van Misset Horeca Marjon Prummel, sector banker leisure Sjuk Akkerman van ING, Bart Meinen van Heineken en Sander Allegro.
